{"id":15,"date":"2023-10-01T14:46:43","date_gmt":"2023-10-01T14:46:43","guid":{"rendered":"https:\/\/zinmmoo.com\/?page_id=15"},"modified":"2023-10-01T17:09:33","modified_gmt":"2023-10-01T17:09:33","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zinmmoo.com\/fr\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE REMBOURSEMENT"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15\" class=\"elementor elementor-15\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cbc38b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3cbc38b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4ea438 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4ea438\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Avant qu'un remboursement ne soit accord\u00e9, permettez-nous d'essayer de vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me que vous rencontrez en ouvrant un ticket aupr\u00e8s de notre service d'assistance. Veuillez accorder 24 \u00e0 48 heures \u00e0 notre \u00e9quipe d'assistance pour vous r\u00e9pondre sur vos demandes d'assistance. Nous faisons de notre mieux pour r\u00e9pondre beaucoup plus rapidement \u00e0 vos demandes.<\/p>\n<p>Nature du support num\u00e9rique (logiciel) t\u00e9l\u00e9chargeable instantan\u00e9ment apr\u00e8s un achat. Il n'y a pas d'\" essai \" ou de \" d\u00e9lai de gr\u00e2ce \" apr\u00e8s l'achat d'un produit, ce qui signifie que toutes les ventes sont d\u00e9finitives. Une fois que vous avez achet\u00e9 le logiciel, il n'y a aucun moyen de le \" retourner \". De tels remboursements ne peuvent donc pas \u00eatre effectu\u00e9s.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Nous pouvons effectuer un remboursement si le produit ne marche pas et n'est pas compatible totalement avec votre siteweb.<\/span><\/p>\n<p>Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 si vous d\u00e9cidez simplement de ne pas utiliser les produits achet\u00e9s. Nous soutenons nos produits et vous aidons \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me que vous rencontrez, mais nous attendons \u00e9galement de vous que vous compreniez correctement ce que vous achetez et pourquoi.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #808080;\">Exceptions de remboursement<\/span><\/strong><br \/>Aucun remboursement n'est pr\u00e9vu pour :<\/p>\n<ul>\n<li>demander deux fois le remboursement du m\u00eame produit.<\/li>\n<li>Les offres et r\u00e9ductions sont valables uniquement pour les commandes futures et ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es pour demander des remboursements ou des remboursements partiels d'achats existants.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #808080;\">Aucun retour\/remboursement ne sera propos\u00e9 pour les produits num\u00e9riques<\/span><\/strong>, sauf si le produit que vous avez achet\u00e9 est :<\/p>\n<ul>\n<li>compl\u00e8tement non fonctionnel<\/li>\n<li>et\/ou la description principale du produit \u00e9tait totalement trompeuse.<\/li>\n<li>- alors vous avez la possibilit\u00e9 de demander un remboursement.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #808080;\">Nous nous r\u00e9servons \u00e9galement le droit de refuser un remboursement dans les situations suivantes :<\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>vous avez chang\u00e9 d'avis concernant un article<\/li>\n<li>vous avez achet\u00e9 un article par erreur et vous avez d\u00e9j\u00e0 recu le service<\/li>\n<li>le produit a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9 par votre employ\u00e9 ou d\u00e9tenu \u00e0 partir de votre compte PayPal auquel il avait un acc\u00e8s l\u00e9gal.<\/li>\n<li>Le produit est incompatible avec les param\u00e8tres de votre WordPress, de vos plugins ou de votre serveur Web.<\/li>\n<li>Le produit ne fonctionne pas comme vous le souhaitez<\/li>\n<li>Vous avez cass\u00e9 votre site Web lors de l'installation du produit<\/li>\n<li>Vous n'avez pas re\u00e7u de support technique sur Zinmmo Translate<\/li>\n<li>vous avez refus\u00e9 de fournir \u00e0 notre personnel d'assistance l'acc\u00e8s \u00e0 votre site Web pour enqu\u00eater sur notre produit avec lequel vous rencontrez un probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #808080;\">Veuillez \u00e9galement noter que :<\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vous pouvez annuler votre compte \u00e0 tout moment, cependant, aucun remboursement n'est effectu\u00e9 en cas d'annulation.<\/li>\n<li>Les remboursements peuvent prendre jusqu'\u00e0 14 jours pour \u00eatre refl\u00e9t\u00e9s sur votre compte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Consultez \u00e9galement nos <span style=\"color: #ff0000;\">conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span> et notre <span style=\"color: #ff0000;\">FAQ<\/span> pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e65fdd9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e65fdd9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1569967 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1569967\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avant qu&#8217;un remboursement ne soit accord\u00e9, permettez-nous d&#8217;essayer de vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me que vous rencontrez en ouvrant un ticket aupr\u00e8s de notre service d&#8217;assistance. 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